Internal Client and Customs Coordinator (m/v)
In de bruisende rol van Internal Client and Customs Coordinator word je een cruciale schakel binnen ons Customer Service team. Dit team zet zich dag in dag uit in om onze internationale klanten van een onberispelijke service te voorzien.
Jouw taak? De spilfiguur zijn die zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en efficiënte klachtenafhandeling. Je monitort de levertijden en onderneemt gepaste acties waar nodig. Je bent de dirigent van alle logistieke activiteiten en stemt deze op elkaar af volgens de behoefte van de klant en de specifieke eisen van het land. Gezien het internationale karakter van onze activiteit, sta je in voor het verzamelen van de benodigde documenten voor export zoals analyse -, labo- en gezondheidscertificaten, paklijsten, etc.
Je denkt mee in oplossingen en opent deuren bij onze klanten om te groeien. Deze rol biedt jou een unieke kans om met verschillende afdelingen samen te werken zoals sales, operations, supply chain & finance. Je rapporteert aan de Internal Sales Manager.
Jouw profiel:
- Een commerciële geest, aangevuld met een actiegerichte instelling en een scherp oog voor resultaten.
- Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Minstens 3 tot 5 jaar ervaring in internal sales/customer service, bij voorkeur in een internationale setting
- Je hebt kennis van export/douane formaliteiten en regels
- Een pragmatische en hands-on aanpak
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, Frans en Duits zijn een pre
- Je kan werken met een ERP systeem, ervaring met Microsoft Dynamics is een groot pluspunt
Wat bieden wij:
- Een voltijds contract van 6 maanden (optie op vast)
- Een sleutelrol in de groeifase van een modern, snelgroeiend en succesvol bedrijf.
- Een warme familiale sfeer met een hoge dosis fun op de werkplek.
- Een verantwoordelijke functie waarin initiatief gewaardeerd wordt.
- Een aantrekkelijk en evenwichtig loonpakket.
Is deze rol jou op het lijf geschreven en kun je niet wachten om deel uit te maken van ons team? Aarzel dan niet en stuur je cv en motivatie naar laura.snyders@aminolabs.com